Отзывы о компании ArtstudioMS Подарки и Товары для хобби
Тетяна З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень плохо
Посылка шла очень долго. За доставку пришлось заплатить почти такую же сумму сколько стоила покупка. Картон доставили пятый по углам.
Комментарий продавца
Заказ поступил в канун Рождества, а соответственно его доставка припала на законные выходные. Сумма Вашего заказа составляла около 90грн. В телефонном режиме Вы попросили отправить наложенным платежом. Мы, в качестве исключения, пошли Вам навстречу (судя по лестному отзыву зря). С условиями доставки наложенным платежом Вы были ознакомлены. Стоимость доставки устанавливает выбранный заказчиком грузоперевозчик, а не наша компания. Товар отправлялся в отличном состоянии. Любой дефект при поставке необходимо фиксировать при получении в отделении Новой Почты.
Тетяна
Картон был упакован в пакет никто не подумал защитить углы. Спасибо хоть ленточной перевязали.... В общем-то наглость и безответственность продавца зашкаливает. Не советую покупать.
Комментарий продавца
Вопрос с повреждением товара при доставке решается при получении. Вам необходимо было сразу дать знать об этом. А не постфактум заявлять о том, что все из ряда вон плохо. Вы всегда имеете право не забирать поврежденный при поставке товар. В данной ситуации претензия к грузоперевозчику, а не к магазину. Не знаю где и в чем Вы рассмотрели безответственность и наглость. Мы с Вам все согласовали на стадии заказа. Я пошла Вам на встречу, а в замен получила сплошной негатив! С Ув. Мила
Тетяна
Вам следует сделать выводы и следующим клиентам упаковывать товар качественнее. А также научится воспринимать критику.
Комментарий продавца
Приму во внимание! Я абсолютно адекватна к критике! Спасибо, за совет и опыт) Хорошего дня, приятного творчества и вдохновения. С Ув. Мила
Максим Сергеевич Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отлично
Вита И.
Отлично
Марина
Отлично
С удовольствием рекомендую эту компанию!!! Даже в канун праздника,заказ был выполнен супер быстро,были учтены все мои пожелания)),он лайн консультации и индивидуальный подход-всё отлично! С радостью буду обращаться ещё! Спасибо!😘
Покупатель
Отлично
Очень довольна товаром!) Очень быстро связались, помогли в выборе товара!) Менеджер приятный и тактичный, отвечал на все вопросы и был вежливым) При получении товара была приятно удивлена! Товар такой же как и на фотографии (даже лучше), сделан из качественного материала и приятен на ощупь) Не имеет постороннего запаха и нужного цвета!) И дальше буду пользоваться вашими услугами и советовать знакомым!) Вам всего наилучшего и хороших покупателей!))
Олена П.
Отлично
Очень приятно было найти магазин с удивительными ценами и чудесным ассортиментом и ещё приятнее были последствия))))! Чувствуется, что Мила и ее коллеги работают с Душой. Внимание к клиенту и особенностям заказа, быстрая отправка и отличнейшее качество товаров! Нова сделала заказ и становлюсь постоянным клиентом)! От Души желаю успехо№ и №сего самого доброго!!!!!
Покупатель
Отлично
Быстро связались, объяснили все нюансы. Рекомендую к сотрудничеству!
Отзывы о компании ArtstudioMS Подарки и Товары для хобби
Посылка шла очень долго. За доставку пришлось заплатить почти такую же сумму сколько стоила покупка. Картон доставили пятый по углам.
Заказ поступил в канун Рождества, а соответственно его доставка припала на законные выходные. Сумма Вашего заказа составляла около 90грн. В телефонном режиме Вы попросили отправить наложенным платежом. Мы, в качестве исключения, пошли Вам навстречу (судя по лестному отзыву зря). С условиями доставки наложенным платежом Вы были ознакомлены. Стоимость доставки устанавливает выбранный заказчиком грузоперевозчик, а не наша компания. Товар отправлялся в отличном состоянии. Любой дефект при поставке необходимо фиксировать при получении в отделении Новой Почты.
Картон был упакован в пакет никто не подумал защитить углы. Спасибо хоть ленточной перевязали....
В общем-то наглость и безответственность продавца зашкаливает. Не советую покупать.
Вопрос с повреждением товара при доставке решается при получении. Вам необходимо было сразу дать знать об этом. А не постфактум заявлять о том, что все из ряда вон плохо. Вы всегда имеете право не забирать поврежденный при поставке товар. В данной ситуации претензия к грузоперевозчику, а не к магазину. Не знаю где и в чем Вы рассмотрели безответственность и наглость. Мы с Вам все согласовали на стадии заказа. Я пошла Вам на встречу, а в замен получила сплошной негатив!
С Ув. Мила
Вам следует сделать выводы и следующим клиентам упаковывать товар качественнее. А также научится воспринимать критику.
Приму во внимание! Я абсолютно адекватна к критике! Спасибо, за совет и опыт) Хорошего дня, приятного творчества и вдохновения.
С Ув. Мила
С удовольствием рекомендую эту компанию!!!
Даже в канун праздника,заказ был выполнен супер быстро,были учтены все мои пожелания)),он лайн консультации и индивидуальный подход-всё отлично!
С радостью буду обращаться ещё!
Спасибо!😘
Очень довольна товаром!)
Очень быстро связались, помогли в выборе товара!) Менеджер приятный и тактичный, отвечал на все вопросы и был вежливым)
При получении товара была приятно удивлена! Товар такой же как и на фотографии (даже лучше), сделан из качественного материала и приятен на ощупь) Не имеет постороннего запаха и нужного цвета!)
И дальше буду пользоваться вашими услугами и советовать знакомым!)
Вам всего наилучшего и хороших покупателей!))
Очень приятно было найти магазин с удивительными ценами и чудесным ассортиментом и ещё приятнее были последствия))))! Чувствуется, что Мила и ее коллеги работают с Душой. Внимание к клиенту и особенностям заказа, быстрая отправка и отличнейшее качество товаров! Нова сделала заказ и становлюсь постоянным клиентом)! От Души желаю успехо№ и №сего самого доброго!!!!!
Быстро связались, объяснили все нюансы. Рекомендую к сотрудничеству!